디지털·가전제품
블루스크린 원인 무엇일까요 부탁드려요
갤럭시북을 사용 중인데 최근에 블루스크린이 자주 뜨고 있습니다.
블루스크린이 떴을 때 찍은 사진인데 원인이 무엇인지 알 수 있을까요?
3개의 답변이 있어요!
블루스크린은 딱 집어서 원인을 말할 수 없는 경우가 대부분입니다
'블루스크린이 발생할 만한 원이을 생각해서 하나하나 테스트 해보는게 전부입니다.
대부분의 블루스크린은 그렇고 그 중 소수만이 정확한 문제가 나오고 해결이 금방 되는 편입니다.
기본적인 것은 램의 재장착 부터 윈도우 재설치까지 매우 다양한 방법이 있고 이것으로도 해결이 안되는 경우 또한 존재합니다.
블루스크린에 표시된 오류는UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION입니다. 이 오류는 주로 저장 장치(SSD/HDD)의 문제, 시스템 파일 손상, 드라이버 충돌, 또는 백신 프로그램과의 충돌로 발생하는데 우선 chkdsk, sfc /scannow 명령어로 디스크와 시스템 파일을 점검해보세요. 드라이버 업데이트와 백신 프로그램 변경도 도움이 됩니다. SSD 불량이 의심되면 교체를 고려해야 할 수 있습니다