디지털·가전제품
허위클레임 궁금궁금!!!!!!!!!
나 다이소 너무 좋음이.. 그런데 최근 진상 허위클레임많아요. 이거 어떻게 안되나요??나 명단이라고 알고싶어요.. 다시는 블랙컨슈머들이 흉내못하게요
3개의 답변이 있어요!
허위클레임은 정말 문제죠.
다이소 같은 곳에서도 피해가 크니까요.
명단 공개는 어렵지만, 고객센터에 신고하면 조치가 될 수 있어요.
블랙컨슈머 방지 위해 내부 규정 강화도 필요하겠어요.
앞으로는 고객들이 정직하게 이용하는 게 가장 중요하니까,
모두가 서로 배려하는 문화가 자리 잡았으면 좋겠어요.
허위클레임이 늘어나면 업체도 힘들고 정직한 고객들까지 피해받죠ㅠㅠ 명단 공개는 해킹을 하기 전까지는 힘들거에여~ 블랙컨슈머 방지 위해 양심교육도 했으면 좋겠습니다..
안녕하세요 기업 자체에서 허위 클레임에 대한 조치를 직접 하지 않는한 따로 어떠한 법적인 조치는 할수 없습니다
허위 클레임을 당한 쪽에서 접수를 해야해요