꿈나무 카드 구입후 취소가 안되나요?

꿈나무카드로 편의점에서 아이가 먹을 상품을 구매를 했는데 잘못 구매를해서 취소 요청을했더니

편의점 아르바이트생이 고생을 하더니 점주랑 통화를 하더라구요

결국은 꿈나무 카드는 결재후 취소가 안된다고 해서 상품을 그냥 가지고 왔어요

근데 편의점에서는 꿈나무카드가 결재후에는 취소가 안되나요?