디지털·가전제품
갤럭시탭 S9 울트라에 달린 펜은 보증기간이 다르고 개별구매가 가능한가요?
갤럭시탭 S9 울트라에 달린 펜은 본체보다 보증기간이 더 긴가요?
아니면 보증기간은 동일한가요?
그리고 혹시 펜을 분실하게 되면 개별구매가 가능한가요?
보험적용으로 펜분실도 보험처리가 되는건가요?
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1개의 답변이 있어요!
갤럭시탭 S9 울트라의 S펜 보증기간은 본체와 동일하게 1년입니다. 분실 시 삼성전자 서비스 센터나 삼성전자 온라인 소모품샵에서 개별 구매가 가능합니다. 다만, 삼성케어플러스의 분실보상 서비스는 스마트폰에 한정되어 있어, 태블릿의 S펜 분실은 보험 적용이 어렵습니다. 따라서 S펜 분실 시 개별 구매를 통해 교체하셔야 합니다.S펜은 삼성전자 온라인 소모품샵에서 구매하실 수 있습니다. 또한, S펜을 분실하지 않도록 'S펜 연결 해제 알림' 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 이 기능은 S펜이 기기에서 멀어질 때 알림을 제공하여 분실을 예방하는 데 도움이 됩니다.