고민상담
사은품 안주려는 업체 . ..
별건 아닌데요..
물건을 살때 후기 쓰면 상품권 2만원을 준다고 해서 심리상 더 저렴해 보여서 샀어요
근데 후기쓰고 네이버폼을 작성했는데 잘못적은게 있어요.
그래서 전화해서 잘못적었으니 수정좀 해달라고 하니까
소비자가 잘못적은걸 고쳐줄 의무도 없고 그렇게 고쳐주면 불법적으로 이용해서 누군가가 행사 의도와 다르게 많은걸 편취할수 있다고 하고
이런식으로 말하는데.. 어렵지도 않은 작업인데 그냥 주기 싫어 하는거 같더라고요.. 뭐 당연한 부분이겠지만요
팔때는 다 줄것처럼 그런식으로 유도해서 팔아놓고서 소비자가 실수한번 했다고 매정하게 '안준다 아니 못준다!' 이러는데
이거 전화해서 뭐라고 하면 좋을까요????
기한 놓친것도 아니고 링크하나 잘못단것 뿐인데 말이죠..
제가 과한거 바라는건 아니라고 보는데 어떤가요??
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 질문이답변을 만날때 지식플러스입니다.질문자님 요청대로 해주면 좋은거 같지만 그게 타인들이 보면 후기 조작 같은거로 받아 드려 질수 있습니다. 후기조작으로 오해 받으면 기업은 큰 타격을 입을수 있지요
안녕하세요. 우람한토끼58입니다.
속상하시 겠지만 업체측 이야기가 맞는듯 합니다. 소비자가 올린 정보를 작성자가 고쳐 달라고 했다고 고치는건 불순한 의도로 다른 정보도 고칠수 있다고 생각되어 지는거니까요.