부엌 후드 교체 시 AS불가 동의에 대해 여쭤볼께요?

부엌 후드에 하자가 생겨 AS끝에 교체받기로 했습니다. 그런데 같은 문제로는 교환 AS 불가 동의를 하랍니다. 교환은 그렇다쳐도 AS불가는 이해가 안되는데

이 조항이 불법적인것 아닌지 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 소비자 보호원 이런 곳에 확인 가능할까요?