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디지털·가전제품

탈퇴한 사용자

탈퇴한 사용자

스마트폰 인터넷이 자꾸만 왔다 갔다 해요

제가 5G 스마트폰을 사용하고 있는데요 그런데 이상하게 요즘 들어서 스마트폰으로 게임을 하고 있으면 자꾸 lte로 갖다 5g로 갔다 왔다 갔다 하는데 이런 경우 수리를 받아야 하는 건가요 너무 불편해요

4개의 답변이 있어요!

  • 린린이 아빠

    린린이 아빠

    특정 위치에서만 그렇다면 해당 지역의 송수신기에 따라 그럴수 있어요 폰 문제가 아닐거에요~ 5g 상태 안좋은거 하루이틀 일도 아니고요~

  • 현재 지역의 망상태에 따라 그럴수 있습니다. 5g망이 포화상태면 전환하는거죠. 연결성을 확보하고자 하는 기능이니 너무 예민하게 받아들이지 않아도 됩니다.

  • 속도가 바뀌는것은 아직까지는 완벽한 5g 원할하지 않습니다.슨간적으로 속도갚떨어지면 자동으로lte 변경되기 때문에 핸드폰과는 관계없습니다.다만 주기직으로 핸드폰을 재부팅 하는것을 권장합니다

  • 통신사에서 lte통신기기를 설치를 많이 해야하는데 시설투자는 안하고 lte 요금제 휴대폰을 너무 많이 판매해서라고 합니다. 이용자가 너무 많아서 혼선이 된다고 하더군요.