노트북 A/S 기간 내라면 작은 흠집 등이 있는 것으로도 외관 갈이가 되나요?

Question

노트북을 신품으로 구입해서 A/S가 살아있는 경우

기기적인 결함이 아니라 외형적인 흠집 등을 이유로해서

외관 갈이가 되는지 궁금합니다.

Answer 1

만약 제품을 처음 구매시에는 없었지만 노트북을 사용하다가 발생한 흠집은 무료 A/S대상이 아닙니다. 유상 A/S 대상입니다.

Answer 2

안녕하세요

어떤 A/S든

본인 과실은 무료로 안된다고 알고있습니다

그러니 그런 스크래치는 본인 돈으로 수리르해야되는걸로 알고있습니다