폰을 떨어뜨린 적도 없고 어디 부딪힌 적도 없는데 초록 줄 한 줄이 생겼어요

Question

마트에 가려고 주머니에 넣고 다녀왔을 뿐인데 다녀오니 폰에 초록 줄 한 줄이 생겼습니다. 어디 부딪히거나 떨어뜨리지도 않았는데... 당황스럽네요. 무슨 문제인가요?

Answer 1

안녕하세요 하염없이 우는 매미입니다. 해당 질문에 답변 드리겠습니다.

주머니에 넣고 다녔는데 그런 현상이 발생되었다면 아무래도 눌리거나 그랬을 가능성이 높습니다 언제 어떻게 되었는지는 알 수가 없을 것 같아요

Answer 2

내부에 생기는 줄은 외부 충격으로 생기기도 하지만, 외부 충격 없이 생기기도 합니다. 관련하여 과실이 아님이 보인다면 무상 수리가 될 가능성이 있으며, (딴, 무상 수리 기간이라면.) 무상 기간이 지났거나, 혹시라도 찍힘이나 외부의 자국이 있다면 이 경우 유상 수리가 진행될 수도 있습니다. 자세한 건 서비스센터에 방문하셔야 확인 및 진단이 가능할 것으로 보입니다.

Answer 3

아무것도 안했는데 망가졌다면 무상AS가 가능할겁니다. 그러므로 당장 AS센터를 가보세요 그리고 질문 남기신데로 한게 없는데 망가져싿고하셔야합니다