컴퓨터 금요일에 비번변경후 잘 썼는데 오늘 로그인이 안되요 ㅜㅜ

Question

컴퓨터 금요일에 비번을 재설정후 잘 썼는데 오늘 로그인이 안되네요 어떻게 해야하나요? 업체 불러야하나요?

금요일 업무 시간에 변경하고 잘 썼는데 ㅜㅜ

Answer 1

비번오류 가능성

확인할 것

Caps Lock 키 켜져 있는지 확인

숫자 키패드(Num Lock)가 꺼져 있지 않은지 확인

한/영 입력 전환 상태 확인 (특히 한글로 비번 만들었을 경우)

메모장 열어 비번 그대로 타이핑해서 복사-붙여넣기도 시도해 보세요 (입력 오류 여부 파악용)

1. 전원 버튼 클릭 → Shift 키 누른 상태로 ‘다시 시작’ 클릭

2. 고급 시작 옵션 → 안전모드(네트워크 포함) 진입

3. 다른 관리자 계정이 있다면 그 계정으로 로그인 후 비밀번호 초기화 가능

Answer 2

안녕하세요~석산화입니다~

회사나 기관 PC라면 네트워크 동기화 문제로 인해 비밀번호 변경이 서버에 반영되지 않았을 수 있습니다. 아니면 PC에 다른 계정이 있다면 그 계정으로 로그인 후 재부팅하거나, 로그아웃 후 다시 시도해보시는게 좋겠습니다. 로그인 화면에서 비밀번호를 찾기로 본인 인증 후 비밀번호를 다시 재설정할 수 있습니다.

Answer 3

금요일에 비번 변경 후 잘 사용했는데 오늘 월요일에 갑자기 로그인이 안 된다는 말씀이시네요.

제일 먼저 확인할 것은 캡스락 키가 한영키가 잘못 눌린 상태로 비번을 입력하거나 변경한 거죠.

키보드가 인식오류날 수 도 있으니 비밀번호를 메모장 등에서 한번 쳐보고 복사-붙여넣기를 시도해보세요.

그리고 재부티을 해서 다시 시도해 보시고,

이전 비밀번호로도 시도해 보세요.

네트워크 로그인도 봐야하는데, 회사에서 도메인 로그인을 사용할 경우 월요일에 네트워크 연결이 안 된 상태이면 로그인 실패할 수도 잇어요.

그리고 다른 사용자 계정도 확인해 보시면 좋을 것 같고,

안전모드 (부팅할 때 f8 또는 쉬프트 + 전원 버튼을 눌러 '안전모드'로 부팅)로 들어가서 로그인 가능한지 확인

이러고도 안되면 어쩔 수 없이 IT 관리자나 외부 업체에 연락을 해 봐야 할 것입니다.

Answer 4

Caps Lock, 숫자 키패드, 한/영 전환이 잘못되었는지부터 확인해보세요.

다른 계정이 있는지 확인하거나 비밀번호 재설정 옵션이 있다면 시도해보는 것도 방법입니다.

회사 PC이고 도저히 안 되면 IT 관리자나 업체에 문의해서 원격 복구를 받는 것이 안전합니다.