어카운트인포 홈페이지에서 비대면 안심 차단 설정해버렸는대요.

Question

어카운트인포 홈페이지에서 비대면 안심 차단 설정해버렸는대요.

카뱅이나 토스뱅크 같은 인터넷 은행도 차단 해제할 수 있나요 ?

기존 은행들은 방문해서 해제할 수 있다는 데 한 은행만 안심 차단 해제하면

모든 은행도 해제가 되는지요 ?

Answer 1

안녕하세요. 박성훈 경제전문가입니다.

제가 아는 한도에서 간단히 말씀드려볼게요!

복분자님 어카운트인포 홈페이지에서 비대면 계좌개설 안심차단(또는 여신거래 안심차단 등)을 설정하셨군요.

# 인터넷 은행(카뱅·토스 등) 차단 적용과 자체 앱에서 해제할 수 있나?

1. 차단 적용​

- 네, 전 금융사 공통으로 적용됩니다.

- ​어카운트인포에서 안심차단 설정을 하면, 시중 은행뿐만 아니라 카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크 같은 인터넷전문은행을 포함해 국내 모든 금융기관의 비대면 계좌 개설 및 관련 거래가 일괄적으로 차단됩니다.

​2. 앱에서 해제 여부

- ​아니요, 비대면(앱)으로는 해제가 불가능합니다.

- ​명의도용 등 금융사기를 원천 방지하기 위한 서비스이기 때문에, 안심차단 설정은 온라인(어카운트인포 또는 각 은행 앱)으로 가능하지만,

- 해제는 반드시 오프라인(영업점 방문)으로만 처리할 수 있도록 되어 있습니다.

- 따라서 카카오뱅크나 토스뱅크 앱 안에서는 해제 메뉴를 찾을 수 없습니다.

# 정리하면

금융기관중 한 곳에만 방문하셔서 해제하면 전체 금융기관의 차단이 동시에 풀립니다. 따라서 본인의 신분증을 지참하고 가장 가까운 은행 영업점(시중 은행, 농·수협, 우체국 등 아무 금융기관이나 상관없음)에 방문하셔서 안심차단 해제를 신청하시면, 처리 즉시 카카오뱅크와 토스뱅크를 포함한 모든 은행의 비대면 차단이 일괄 해제됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

인터넷은행에서는 안되는 것으로 확인 됩니다.

지점이 있는 시중 다른 은행에서 방문 해제가 가능합니다.

참고 부탁드려요~