티켓몬스트 라는 사이트에서 상품 재고부족으로인한 취소로인해

Question

품절로 인한 취소로 인해 환불되어야하는데 계좌환불대기만 계속 떠있는데 어떻게 수령할 방법이 없나여?

결제는 신용카드로 했는데 말이죠..

Answer 1

상품 취소를 한 시기가 언제인지 모르겠으나 쇼핑몰마다 차이가 있어서 정확한 환불 시점을 말씀 드리기는 어렵고, 통상 영업일 기준으로 일주일 정도 까지는 믿고 기다려 주시는 게 좋을 것 같습니다

요즘 쇼핑몰 사고가 많아서 우려가 되시겠지만 그 정도 기다려 보시고 환불이 되지 않는다면 고객센터에 연락을 해 보시는 것이 좋을 것 같습니다

Answer 2

안녕하세요 티몬은 최근에 있었던 티메프 사태에 주된 기업입니다. 현재 유동 자금이 경색되어서 환불 절차를 밟지 못하고 있습니다. 신규 투자자를 기다리고 있다고 합니다

Answer 3

안녕하세요! 티켓몬스트에서 상품이 품절되어 취소된 경우, 환불이 진행됩니다. 하지만 계좌 환불 대기 중이라면, 카드 환불이 늦어질 수 있습니다. 이럴 땐, 티켓몬스트 고객센터에 문의해보세요. 환불 상태를 확인하고, 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 조금만 기다리시면 곧 환불받으실 거예요!