급합니다! 올리브영 앱 결제오류 관련

Question

올리브영 앱에서 결제하려는데 카드사 문제인건지 이런 오류창이 떴는데요 ㅠㅠ

저기로 전화해보니 신한카드 ars 상담으로 넘어가더라구요 근데 저 전화번호를 검색해보니 보이스피싱이라는 얘기가 있어서요 ㅜㅜ

신한카드 고객센터 전화번호 검색해보니 저 번호는 없더라구요..

내일 카드사 고객센터로 다시 문의하려고 하는데 괜히 걱정되어서요... 올리브영 앱으로 들어간건데 문제 없겠죠?

아시는 분 계시나요 ㅠㅠ

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Answer 1

안내창 내용을 보니 카드에 문제가 있는 것 같아요

안내된 전화번호도 걱정되시면

우선 결제 시도한 카드 어플에 들어가서 카드 상태를 확인해보세요

그래도 해결이 안된다면 카드사 고객센터에 직접 연락해서 여쭤보는 걸 추천드립니다