블루스크린은 윈도우즈에 치명적인 오류가 발생했을 때 표시되는 화면인데 원인은 매우 다양하므로 원인에 따라 조치사항이 달라지기는 하지만 소프트웨어 적인 경우도 있고 하드웨어 적인 경우도 있으며 일시적인 오류일 수도 있으니 일단 전원을 껏다가 켜보고 바이오스 업데이트 등을 해보는 것이 좋습니다. 마이크로소프트 사 자체적인 분석으로는 70%가 장치 드라이버 문제, 10%는 하드웨어 에러 (메모리, 디스크 등), 15%는 심각한 손상, 5%는 마이크로소프트 코드 자체의 문제로 나타났다고 합니다. 최근에 설치한 장치가 있다면 드라이버 업데이트를 해보고 메모리나 디스크가 제대로 연결되어 있는지 결함이 없는지 등을 우선적으로 점검하는 것이 좋을 듯 합니다.