전화기 발명 이후, 전화교환원 없이 자동으로 연결되는 시스템은 1891년에 발명되었습니다. 미국의 발명가 알렉산더 그레이엄 벨이 발명한 전화는 초기에는 수동으로 교환원이 연결을 해주어야 했습니다. 그러나 1891년, 알몬 브라운 스트로저라는 발명가가 최초로 자동 전화교환기를 발명하여 전화교환원이 없이도 전화가 자동으로 연결되도록 했습니다. 이 시스템은 20세기 초반에 본격적으로 상용화되었으며, 1919년에는 미국에서 첫 번째 자동 전화 교환 시스템이 운영되기 시작했습니다.