노트북 고장인지 화면이 저렇게 나오고 켜지지가 않아요

Question

화면이 갑자기 이렇게 나오고 켜지지가 않아요… 고장난걸까요?? 방전된걸까요??ㅜㅜ 갑자기 저 화면이 나오고 어떤걸 눌러도 저 화면만 나오네요…

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Answer 1

저거는 배터리 충전을 알리는 화면이고 저기서 전원버튼을 한번 더 눌러주면 전원이 켜지는게 일반적입니다.

일부 삼성 노트북에서 저런식으로 충전량을 꺼진 상태에서 표시해주는 기능이 있습니다.

Answer 2

노트북이 고장 나거나 방전된 것이 아니라 전원이 꺼진 상태에서 충전기가 연결되어 단순히 '충전 중 상태 알림 화면'이 뜨고 있는 것뿐이므로, 키보드의 일반 키를 누르면 화면이 넘어가지 않으니 당황하지 마시고 키보드 우측 상단이나 측면에 있는 전원 버튼을 3~5초간 길게 꾹 눌러서 노트북을 완전히 새로 켜보시길 바랍니다. 만약 전원 버튼을 눌러도 반응이 없다면 일시적인 시스템 먹통 오류일 수 있으니 충전기를 연결한 상태에서 전원 버튼을 10초 이상 아주 길게 눌러 강제 리셋을 시도해 보시고, 그런데도 여전히 부팅이 되지 않고 해당 화면만 반복된다면 전원 불량이나 메인보드 회로 점검이 필요할 수 있으니 제조사 서비스센터를 방문하시는 것이 좋습니다.

Answer 3

노트북이 고장 난 것이 아니라 현재 전원이 꺼진 상태에서 충전기만 연결되어 충전 화면이 뜨고 있는 상황입니다. 화면의 번개 표시와 배터리 잔량(51%)은 정상적으로 충전이 잘 되고 있다는 뜻이니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이 상태에서는 아무 키나 눌러도 켜지지 않으므로, 키보드 우측 상단이나 측면에 있는 전원 버튼을 2~3초간 길게 꾹 눌러보시기 바랍니다.만약 전원 버튼을 길게 눌러도 반응이 없다면 충전기를 연결한 상태에서 10분 정도 더 두었다가 다시 켜보시는 것을 추천합니다.