네이버페이 포인트는 네이버 쇼핑, 일부 온라인 가맹점, 콘텐츠 결제, 오프라인 제휴 매장 등에서는 사용 가능하지만 통신요금이나 항공권처럼 특정 결제처는 제한이 있습니다. SK텔레콤 요금 납부에는 네이버페이 포인트를 직접 사용하는 기능이 공식적으로 지원되지 않는 경우가 일반적이며, 전일본공수 항공권 결제 역시 ANA 공식 채널에서는 네이버페이 포인트 사용이 불가한 것이 원칙입니다. 다만 일부 여행사나 중개 플랫폼을 통해 간접적으로 네이버페이를 결제수단으로 선택할 수 있는 경우는 있어 예외적으로 사용이 가능할 수 있으므로, 실제 결제 단계에서 지원 여부를 확인하는 것이 필요합니다.