지인이 ATM기기에서 현금을 찾고 체크카드를 모르고 안 빼고 집에 왔다고 하던데, 어떻게 해야 찾을 수 있나요?
남편 지인분이 전화가 와서 돈을 빼고 카드를 쓰려고 하니 돈 찾고 안 가지고 왔다고 하면서 전화가 왔습니다.
은행안에 있는 기기가 아닌 그냥 기기만 있는 데에서 돈을 찾았다고 하던데, 누구한테 연락을 해야 그 카드를 찾을 수 있냐고 물어보던데 이런 경우에는 어떻게 해야 카드를 찾을 수 있나요?
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 카드를 ATM 기기에 놓고 오면 어떻게 해야 하나에 대한 내용입니다.
그 ATM 기기가 은행에 설치된 것이라면
그 다음 날 은행에 찾아가서 놓고 간 카드가 있는지 물어보고
돌려달라고 하시면 됩니다.
안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.
보통은 ATM기에서 카드 안뽑으면 ATM기로 카드가 다시 들어갑니다 해당 ATM기 가면 옆에 비상전화가 있는데 그 전화기 통해서 ATM기에서 카드를 뽑지 않았다 그래서 카드가 다시 들어간거 같다고 문의하면 업체에서 확인하고 뽑아주는걸로 알고 있습니다 한번 그렇게 해보심이 어떨가 싶습니다!
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
해당 카드를 누군가 분실 접수해놨을 거예요. 영업일인 월요일에 해당 지점에 방문하시거나 없다면 분실신고 후 재발급을 받으시는 게 빠르실거예요.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
일단 카드사에 연락해 사용 중지를 걸고 ATM 관리자에게 분실접수된 카드를 물어보셔야 합니다.
ATM 관리는 LG CNS, 효성TNS 등에 서 별도 관리하고 있습니다.
만약 못찾으면 카드재발급을 통해 기존 카드 사고를 방지하시는걸 권해드립니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 이태영 경제전문가입니다.
무엇보다 우선 카드회사에 연락해서 카드를 정지하십시오 우선 카드가 노출됐으니 자칫하면 비밀번호가 노출되어 현금이 전부 인출될 수 있습니다
그리고 나서 카드를 두고 온 ATM이 어느 은행 소속인지 확인하고, 해당 은행 고객센터에 연락합니다.
- 은행 직원이 카드를 회수해 보관하고 있을 수 있습니다.
- 신분증을 지참하고 해당 지점에 방문하면 본인 확인 후 카드 반환이 가능할 수 있습니다.