키친타올 시킬 때마다 스크래치 처럼 길게나 조그맣게 구멍 뚫려 배달이 오는 것 그냥 참고 썼는데요.

Question

키친타올이나 화장지 시킬 때마다 스크래치 처럼 길게나 조그맣게 구멍 뚫려 배달이 오는 것 그냥 참고 썼는데요. 오늘은 아예 키친타올 2개가 다 보이고 찢어진 부분이 땅바닥에 그냥 노출 되어 교환신청했는데요. 원래 다들 참고 쓰는건가요?아님 직접가서 사서 쓰시나요?

Answer 1

반갑습니다 만약에 제가 질문자님과 같은 상황에 처해 있다고 한다면 저 같은 경우에는 애초에 처음부터 반품을 요구했을 겁니다 처음에 그렇게 계속 참고 참고 모른 척 하면서 넘겨주다 보니 오늘 같이 이렇게 크게 된 것 같아요 안전하게 물품을 받을 수 있는 것은 바로 소비자의 권리입니다 당당하게 환불이나 교환을 요청하셔도 됩니다.

Answer 2

그런건 당연히 교체해야 합니다 키친타올

그릇이나 싱크대에 음식물에 바로 쓰는용도인데

그정도면 위생을 위해서라도 당장가서

교환을해야 합니다