Lg그램 21년도에 산 노트북이 화면 꺼짐 현상

Question

Lg그램 21년도에 산 노트북으로 구글, 네이버 각각 다른 웹사이트를 들어가서 서칭을 하고 여러 창을 띄워놓으면 화면이 먹통이 된 거 처럼 검게 변합니다. 그리고 좀 기다리면 다시 켜지긴 하는데 온라인으로 장시간 시험 봐야해서 그 때 문제 생길까봐 걱정되네요 ㅠㅠ lg서비스 센터 가면 될까요..?

Answer 1

네 여러가지 이유가 있을 수 있는데요.
화면의 경우 그래픽 카드의 문제일 확률 이 있습니다.
그래픽카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 해보시고
지속적인 문제가 발생할 경우 서비스 센터에 문의해보시는게 좋을거 같군요.