롯데카드 해킹으로 시끄럽던데요. 이거 롯데카드 있는사람은 어떻게 하면되죠?

Question

롯데카드 해킹으로 시끄럽던데요. 이거 롯데카드 있는사람은 어떻게 하면되죠. 저희 아버지가 연세가 있으신데 롯데카드를 사용하시거든요. 이거 어떻게 피해 방지를 해야하나요? 시골에 계셔서 주말에 가서 봐야할거같은데요. 방법이 뭐가있나요? 그냥 없에야하나요?

균형잡힌영양설계 · Accepted Answer

가장 먼저 도때카드 고객센타 1588-8100으로 전화해서 아버님 정보 유출 여부를 확인하고 카드 비밀번호를 즉시 변경하세요.

해와 이용 안심설정 및 해외 거래 일시정지 서비스를 신청하고 불필요한 온라인/자동 결재는 해지하는 것이 안전합니다.

아예 없야기보다는 필요하면 재발급을 신청하고 의심스러운 결제내역이 없는지 주기적으로 확인하시라고 하세요.

불타는감자 · Answer

개인정보 보안에 취약함을 보여주는.단면것같습니다.해외거래차단,비번변경, 유출된내용이 있으면 카드재발급 본인인증부분을강화하는것으로 일단접수하시고 롯데카드측에서 피해규모를 확인후 공식적대응방법을 알릴것같네요

맥화이트골드심 · Answer

우선은 비밀번호를 바꿀 필요가 있습니다.더 확실한건 새로운 카드로 재발급 받는 것입니다.재발급 받으면 이전 카드의 정보는 더이상 필요가 없어지게 됩니다.롯데카드 앱에서 비밀번호  변경이나 카드재발급을 쉽게할 수 있도록 첫 메인화면에 코너를 만들어 놨더군요.

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