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아이폰 13 미니 사용 중인데.. 음향이

안녕하세요 제가 현재 2년 넘게? 아이폰13 미니를 사용 중인데요 어느 순간부터 음향 누르는 버튼이 안 먹는데 왜 그런걸까요?? 지금 하루에 한 번은 꼭 그래서 재시작을 다시 하고 사용 중인데 왜 그런걸까요??

3개의 답변이 있어요!

  • 2년 넘게 사용하셨다면 단순한 소프트웨어 충돌보다는 기기 내부의 버튼 접점 부위가 마모되었거나 이물질이 끼어 발생하는 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 매일 재시작을 해야 해결되는 상황이라면 특정 앱과의 충돌 때문일 수도 있지만, 버튼 자체의 물리적인 수명이 다해가는 신호일 확률이 더 높습니다. 우선 설정에서 모든 설정을 재설정해 보시고, 그래도 증상이 반복된다면 서비스 센터를 방문하여 내부 케이블 교체 여부를 점검받으시는 것이 좋습니다. 당분간은 화면에 띄워 쓰는 'AssistiveTouch' 기능을 활성화해 버튼 대신 음량을 조절하며 불편함을 최소화하시길 권장합니다. 하드웨어 결함이라면 재부팅은 임시방편일 뿐이므로 결국 물리적인 수리나 점검이 근본적인 해결책이 될 것입니다.

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    채택된 답변
  • 아이폰 버튼이 안눌리는건 하드웨어 문제일수도있는데 자꾸 재부팅하면 되는거보면 소프트웨어쪽 충돌같기도하구먼요 케이스가 꽉 끼어서 버튼을 누르고있는건 아닌지 한번 확인해봐요 아니면 설정에서 기기초기화를 한번 해보든가 서비스센터가서 먼지가 낀건지 기계가 수명이 다된건지 한번 봐달라고 하는게 마음편할겁니다.

  • 지금 단계는 고장 확정이라기보다는 소프트웨어나 외부 요인 가능성이 더 높지만, 반복 빈도가 있는 편이라 점점 하드웨어 문제로 넘어갈 가능성도 있어서 점검은 한 번 해보는 게 안전한 상태입니다.