고민상담
모르는 사람으로부터 착오송금을 받았습니다
모르는 사람으로부터 착오송금을 받았습니다
12월 21일 오후17시 30분에 모르는 사람이 제 주거래은행인 하나은행에 212,570원을 입금했습니다
일단 저는 하나은행 고객센터에 문의드렸고, 문의결과
모르는 사람의 은행이 케이뱅크임을 알게되었습니다
그래서 21일 17시 52분에 케이뱅크 고객센터에 문의했더니 고객센터에서는 모르는 사람에게 제 연락처와 이름을 전달해주며 그 분이 부재중 일시, 3번까지 연락드릴 예정이라고 안내받았습니다
그 분이 계속해서 연락을 받지않는거 같은데 이 돈 어떻게 처리해야할까요??
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요.
이유는알수가없지만
담당 은행 직원에게 연락을 취해서
상세정보를 확인후 조치를취하시는계
좋을듯하고요.
귀찬 하더라도 꼭.
관할 은행 에 직접 방문하여.
면담을 하시는게
보이스피싱의 피해가 생기지 않습니다.
공짜라고 모른체 하시면.
불 이익당할수 있습니다.