생활
쿠팡이 회수를 했는데 환불이 안되요 .
안녕하세요 제가 30만원 짜리 상품을 시키고 일이 생겨서 반품을 했는대 센터상차만 했다하고 계속 롼불이 않되요 고객샌터도 곧 된다내요
계속 않되면 어떻게해야하나요
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2개의 답변이 있어요!
보통 쿠팡에서 구매한 상품이 판매자 상품인 경우에는 판매자가 승인을 해 주어야 진행이 되기 때문에 조금 더 기다리실 필요가 있고 로켓 상품이라면 회수 후 빠르게 환불이 진행이 되실겁니다.
질문하신 쿠팡이 회수를 해간 뒤로 환불이 되지 않았을 때에 대한 내용입니다.
고객 센터에 계속 전화하고 문의하는 것 외에는 딱히 할 수 있는 것이 없을 것입니다.
아니면 민사 소송이죠.