이런말이 부담스러운건아닌건가요?

Question

제가 업체에 디자인을 제작을 의뢰했는데 수정요구해서 시간이 걸리다 연락와서 이정도면 어떻겠냐길래" 제가 공장측에 비용을 더 지불하겠다고 했습니다. 그래서 그건 "소비자가 지불할 권리라 생각합니다.라고했는데 저는 공장측의 권리를 엇갈려 말한거 아닌가해서 제가 잘못말했나싶어 여쭈어봅니다. 제가 나름 예의를 갖추려고 하는데 거기 담당자가 친절하고 저를 좋은 고객으로 봐주시길래 제가 말 실수했나 이해서 여쭈어봅니다.

Answer 1

말씀하신 '소비자가 지불할 권리'라는 표현은 일반적으로 쓰는 '권리'의 의미와는 조금 다를 수 있으나, 추가 작업에 대한 비용을 기꺼이 부담하겠다는 질문님의 좋은 의도는 담당자분께 잘 전달되었을 것이라 생각합니다.

Answer 2

말실수는 아닌것 같아요 굉장히 시원시원한 성격의 대인배라고 수주받은 업체는 그렇게 판단할것 같아요.

소비자가 지불할 권리라 생각한다 뭔가 복잡하게 말씀하셨지만 일한만큼 난 돈을주는 사람이다라는것을 표현하신것으로 공장측도 그렇게 해석을 하였을거에요.

성격좋다는 이야기 많이 들으실것 같네요.

Answer 3

실수한 거 아예없이 잘 대응한 것으로 해석됩니다. 디자인 제작 업체에 수정 요구를 하고 시간이 걸린다는 말에 시간이 걸리는 만큼 비용을 더 지불하겠다 의사표시를 하고 이러한 의사표시는 의뢰한 소비자가 지불할 권리라고 말 한것은 오히려 상대에게 좋은 감정과 인상을 남기는 모습으로 보입니다. 공장 담당자가 오해를 해서 추가비용을 본인들이 부담해야 한다고 생각할 거 같지는 않습니다.

Answer 4

오해에 소지는 없어 보입니다. 말 그래도 그 디자인에 대한 비용을 더 지불하신다는 말씀 아니였나요?다시 수정하는 댓가로요. 저는 그렇게 읽혀지는데 혹시나 마음에 걸리시면 최종 결과물 받으실때 담당자 분께 충분히 설명해 주시는 것도 좋은 방법 같습니다.