디지털·가전제품
휴대폰을 보면 위에 안테나가있고 5G라고 되있는데요
안녕하세요
휴대폰 위에
5G도뜨고 안테나도 떠있는데
인터넷도 안되고 전화도 안되는데요
껏다켜도 안되고 이런데
메이보드 문제인가요?
서비스 가봐야겠죠?
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3개의 답변이 있어요!
5G와 안테나 표시가 뜨는데 인터넷과 전화가 안 되는 경우, 여러 원인이 있을 수 있습니다.
네트워크 설정 오류, SIM 카드 문제, 혹은 기기 내부 문제일 수 있습니다.
우선 네트워크 설정을 재설정하거나 SIM 카드를 재장착해 보세요.
문제가 해결되지 않으면 서비스 센터 방문이 필요합니다.
메인보드 문제일 수도 있으므로 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.
설정에서 5g 에서 LTE 방식으로 바꿔보시게어요?
이것도 안되면 서비스 센터가시기전 직영대리점으로 가시는게 편할것 같아요
직영대리점에서 안될시 서비스센터 방문하는게 더 좋을것 같아요
안녕하세요. 휴대폰 안테나는 떠있는데도 불구하고 통화가 안된다면 비행기모드를 시도해 보시고요. 또는 실내에 있으면 싱외로 나가서 다시 전원을 껏다 켜보세요, 저는 실내에서 안돼다가 실외로 나오니 되는 경우였습니다.