갤럭시 휴대폰 화면 자동 꺼짐 설정을 했는데도 불구하고 화면이 꺼지지 않는다면, 몇 가지 가능성을 확인해볼 필요가 있습니다. 먼저, 화면 자동 꺼짐 시간 설정이 제대로 적용되었는지 다시 한번 확인해 보세요. 설정 > 디스플레이 > 화면 시간 제한 에서 원하는 시간을 선택했는지, 그리고 다른 앱이나 기능이 이 설정을 변경하지는 않았는지 확인해야 합니다. 두 번째로, 절전 모드 또는 배터리 최적화 기능이 활성화되어 있을 경우, 화면 자동 꺼짐 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 절전 모드 설정을 확인하고, 필요에 따라 비활성화하거나 설정을 조정해 보세요. 세 번째로, 특정 앱이나 게임을 실행 중일 때, 화면이 꺼지지 않도록 설정되어 있을 가능성이 있습니다. 이 경우, 해당 앱의 설정을 확인하여 화면 유지 기능을 비활성화해야 합니다. 마지막으로, 휴대폰의 시스템 오류일 가능성도 배제할 수 없습니다. 휴대폰을 재부팅하거나, 혹은 필요하다면 공장 초기화를 고려해볼 수 있지만, 초기화 전에 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요. 문제가 지속된다면, 삼성 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.