약국에서 산 일반약 교환가능할까요??

Question

성별

남성

나이대

30

약국에서 오트리빈을 구매했는데 패키지 개봉후 약은 뜯지않고 약통 안에 무언가 묻어있어 교환하려고하는데 약국에서 교환가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. 이민석 약사입니다.

약국에 가서 해당 사항을 설명하시면 약사님이 보고 교환해주실 수도 있습니다.

구입한 약국에 가서 문의해보세요.

Answer 2

안녕하세요. 이용학 약사입니다.

제품 문제라면 교환이 가능할 수도 있습니다.

구매한 약국에 문의해보시고, 사용하지 않은 상태가 확인이 되면 교환해줄 가능성이 높습니다.

Answer 3

안녕하세요. 송정은 약사입니다.

약국에서 오트리빈을 구매했는데 패키지 개봉후 약은 뜯지않고 약통 안에 무언가 묻어있는 경우에는 교환이 가능하기에 약국에 가서 이야기 하고 교환받길 권장드립니다.

항상건강하세요.

만족스러운 답변이셨길 바랄께요 평가 감사드려요.^^

Answer 4

안녕하세요. 진태웅 약사입니다.

약국에서 일반의약품을 구입한후 포장상태가 불량하거나 변질가능성이 있는경우엔 새제품으로 교환해주실 것입니다.

Answer 5

안녕하세요. 김성엽 약사입니다.

제품 자체에 하자가 있는 경우라면 약국에 가서 교환 또는 반품을 요청할 수 있으며 구매하신 약국으로 가보시면 되겠습니다.

Answer 6

안녕하세요. 박준하 약사입니다.

개봉하지 않은 제품이라면 교환이 가능할 것으로 보입니다. 약국마다 다를 수 있으니 해당 약국에 전화해보시거나 직접 방문해서 문의해보시는 것이 좋겠습니다