톡으로 보낸 문서 파일이나 사진 파일은 얼마후에 다운로드가 정지 되나요?

Question

지인이 카톡으로 보낸 문서가 갤러리에 봐도 없는 거 같아요. 두달이 지났는데 톡에 보낸 메시지 란에 들어가 보니

다운이 안됩니다. 중요한 문서는 아니지만 기간을 알고 있으면 중요한 문서 분실될 경우 참고가 될 거 같아서요.

Answer 1

톡 서랍을 구독하지 않고 계시다면 전송일로부터 30일이 보관기간입니다.

그 이후로부터는 미리보기로만 확인이 가능하고 다운로드는 아예 불가능해요

Answer 2

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

카카오톡 사진의 다운로드 가능 기간은 서버 임시 저장기간으로 약 2주(14일) 정도 입니다.

서버에서 일시 저장되며, 기간이 지나면 다운로드가 불가하고 미리보기만 표시됩니다.

Answer 3

카톡으로 보낸 사진

문서 파일도 서버에 일정 기간만 남아 있다가 시간이

지나면 다운로드가 안될수가있습니다 구체적으로 명시된 공식 기준은 공개되지 않구요

보통 한달까지는 있는것 같아요 어떤때 사진은 3개월도

있긴해요 그러나 카톡의 서버용량이 차면 자동삭제 된다고 들을것 같아요 필요하면 다운 받아놓고 사진은 앨범에

저장해 놓으세요

Answer 4

보통 30일정도는 카카오톡 내에 보관이 되는걸로 알고 있습니다.

그렇기 때문에 카카오톡으로 오는게 있으면 미리 다운받아놓는게 좋을것같습니다.