리더로서 피드백을 주고받는 과정을 어떻게 접근하시나요?

Question

가능하면 피드백을 적시에 제공하려고 합니다. 그렇지만 즉각적인 피드백은 팀원들의 기분을 상하게 할 때도 있는 거 같아요. 행동의 맥락을 유지하게며 적절한 상황과 시간을 배려하여 신중하게 접근하는 방법이 있을까요?

Answer 1

팀원들에게 대화를 하는것도 기술이 필요한것 같습니다. 종합적으로 일 과정을 들어보고 본인의 생각을 지시나 강압이 아닌 아닌 권유 형식으로 대화를 해보는것이 좋을것 같네요

Answer 2

네 너무 자주 피드백을 하면 부하직원 분들이 스트레스를 받을 가능성이 커서요 일주일에 한두번 정도가 가장

적당하다고 생각을 합니다 그래서 정해놓고 일주일에 많아야 두번 정도 피드백을 하시고요

피드백을 주실때 직접 사람들 다 보는데서 하는거 보다는 이메일을 통해서 하시는게 좋다고 생각합니다.

Answer 3

리더로서 피드백을 주고 받는 과정은 저의 생각은 일단은 그 직원의 성향과 성격을 파악하셔야 합니다 사람들은 받아 들이는게 다 다르기에 직원마다 다 다르게 접근해야 할 것 같습니다 격려를 해주면서 문제점을 나긋이 해야 하는 직원이 있고 돌려 말하면 못 알아 듣는 사람도 있을 거고 직설적으로 말하면 반발심이 있는 사람들이 있기에 성격을 파악하시고 다 다르게 이야기 해주시면 좋을 것 같습니다

Answer 4

피드백을 하게되면 사실 그사람의 능력에 대해서 부족한 부분을 필시적으로 지적을 하게 되기때문에

그런 부분은 리더로서 감수를 해야하는 부분이라고 생각합니다.

그리고 아직 무언가를 하면서 과정을 거쳐가는 중이거나 제대로 평가할만한 결과가 나오지않았는데

피드백은 좋지 않다고 생각합니다.

Answer 5

부족한 점 등등을 콕 찝어 피드백하는게 좋다고 생각합니다 피드백을 미루고 안하다 보면 그 사람은 계속 일 하는 방법을 배우지 못 하는 채로 회사 생활을 이어갈거고 이건 회사도 그렇고 직원 분들도 성장에 도움이 되지 않습니다

다만 피드백을 줄 때 무조건 언성을 높여서 하는 것도 아닌 부드럽게도 할 수 있어야하고 정말 심각한 문제라면 강조를 위해 연기라도 해야하는 상황도 있습니다