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영원히명확한도토리묵

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노트북에서 한 글자만 가끔씩 입력이 안 돼요

LG 그램 사용한지 3년 정도 되었는데 ㅁ/A 키보드가 입력이 안 돼요 계속 연타로 누르거나 길게 눌렀다 때면 갑자기 또 됐다가 안 쓰면 다시 입력이 안 돼요 오늘은 우측 텐키도 안 됐었어요 왜 이런 건가요? ㅠ

5개의 답변이 있어요!

  • 조규현 전문가

    조규현 전문가

    전장R&D

    안녕하세요. 조규현 전문가입니다.

    질문자님의 노트북 키보드 문제는 물리적 손상이나 먼지 유입으로 인한 접점 불량일 가능성이 큽니다. 키보드의 메모리 이중 구조나 스위치 내부에 이물질이 쌓이면 누르는 힘에 따라 전기 접속이 불안정해집니다. 특히 3년 사용 시 부품 마모가 발생했을 수 있으니, 키 청소 후 상태를 확인해 보시기 바랍니다.

    또한 키보드 드라이버 갱신이나 BIOS 업데이트를 통해 소프트웨어적 문제를 배제해 보는 것도 도움이 됩니다.

    이러한 상황은 키보드 교체가 가장 효과적인 해결책입니다.

    참고 부탁드립니다.

  • 안녕하세요. 설효훈 전문가입니다. 개인 적인 생각은 접점에 문제가 있을 수 있습니다. 키보드를 누르면 그 누른 힘에 의해서 접점이 닿으면서 그것이 눌럿다는 것을 인식해서 사용되는데요. 이 접점 부분이 마모되거나 손상되면 눌러도 접점이 붙지 않아서 그래서 그럴수 있습니다. 따라서 as 센터 가보시는 것을 추천 드립니다.

  • 안녕하세요. 최정훈 전문가입니다.

    노트북 키보드의 ㅁ/A 키와 텐키가 가끔 입력되지 않아 불편하신건 3년 정도 사용하셨으니, 대부분 키보드 내부 접점 불량이나 이물질 문제일 가능성이 가장 높습니다.

    에어 스프레이로 청소해 보시고요, 필터 키 설정 같은 소프트웨어 문제도 확인해 볼 필요가 있습니다. 만약 해결이 안 되면 하드웨어 교체가 필요할 수 있어요, 이럴 경우 서비스 센터 방문을 추천합니다.

  • 안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

    노트북에서 특정키만 가끔 입력이 안 되고 여러번 눌러야 들어가거나 잠깐 되다가 안 되는 현상은 대부분 키보드 접점 불야 때문일 가능성이 높습니다

  • 안녕하세요. 박준희 전문가입니다.

    아마도 사용빈도가 높아져서 키보드자판의 접합단면이 눌러도 제대로연결이 안되는듯 하네요. 서비스센터가시면 수리가능하실거예요.

    감사합니다.