홈
토픽
스파링
잉크
미션
전문가 신청
베리몰
나도 질문하기
생활
다부진랍스타담비아
대기업들이 제품에 대한 리콜을 하는 이유는 무엇인가요?
소비자 입장에서 모르고 있던 부분 까지 공개하고 리콜을 해주는 이유가
궁금합니다.
6개의 답변이 있어요!
탈퇴한 사용자
대기업에서 정보통신기기를 연구개발했던지입니다.
여러 제품을 제조하는 메이커에서 자사가 제조 판매하는 제품에 대해서 책임을 다하기 위해. 여러가지 서비스를 하지만. 제품의 설계 생산 과정에서 자신들의 귀책사유가 있을때는 그사유를 공개하고. 소비자에대한 책임을 다하기위함입니다. 또한 법적으로도 소비자를 보호하기 위해 제조사가 책임을 지도록 강제하고 있습니다
응원하기
안녕하세요신속한 리콜 조치는 소비자 신뢰를 회복할 수 있으며, 브랜드 이미지를 강화 및 유지하는데 도움이 되죠. 법정 분쟁도 예방할 수 있으며, 비용도 절감할 수 있다고 봅니다.
지사지역
제품에서 문제가 발생하면 소비자에게 위험을 줄 수 있기때문에 즉시 리콜을 통해 문제를 해결하려고 해요. 리콜은 소비자에게 신뢰를 주고 기업의 이미지를 보호하는 데도 중요한 역할을 해요.
긍정적인나비꽃
그만큼 나중에 알게되면 큰 결함으로 이어질수도 있어서 그런것이지 않을까 싶습니다.
본인들의 잘못을 인정하고 빠르게 수습하는 방법이죠.
수리무
제품에 문제가 있으니까 자발적으로 리콜을 하는 것입니다.
소비자가 몰라도 식약처등은 알 수가 있고 재품에 하자가 있는데 그걸 감추다가 걸리면 기업이 엄청난 타격을 받아서 그렇습니다
오늘도 행복하세요
대기업들은 중소기업에 비해서 이미지가 굉장히 중요한데요. 그렇기에 마케팅 비용 및 대외활동에 많은 비용을 지출하고 있습니다.