윈도우10에서 윈도우11 업데이트가 되지 않는 이유가 궁금합니다

Question

현재 윈도우10을 사용 중인데 윈도우11로 업데이트를 진행하려고 했지만 설치가 되지 않고 있습니다. PC 상태 검사에서는 어떤 부분이 문제인지 정확히 모르겠는데, TPM 2.0이나 보안 부팅 설정 때문인지, 아니면 CPU 사양이 맞지 않아서 그런 것인지 궁금합니다. 윈도우11 업데이트가 되지 않을 때 확인해야 할 사항과 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

일단 업그레이드는 TPM 문제와 사양 문제가 모두 있을 수 있습니다.

인터넷 찾아보시면 사양이 나오는데 님의 컴퓨터 사양과 비교해보시면 됩니다.

Answer 2

인터넷에 작성자 님의 cpu가 윈도우11을 지원하는 모델인지 확인해보세요.

만약 지원하는 모델이라면 usb로 윈도우11 파일 받고 컴퓨터 윈도우를 날린 뒤에 새로 깔아보세요.

Answer 3

윈도우10에서 윈도우11 업데이트가 안 되는 가장 흔한 이유는 TPM 2.0 비활성화, 보안 부팅 미설정, 또는 지원되지 않는 CPU 때문입니다

일반 사용자는 먼저 PC 상태 검사 앱을 실행해 어떤 항목이 조건을 충족하지 않는지 확인하는 것이 좋습니다

TPM과 보안 부팅은 BIOS설정에서 활성화할 수 있는 경우가 많습니다

또한 저장 공간 부족이나 최신 윈도우10 업데이트가 설치되지 않은 경우에도 업그레이드가 막힐 수 있습니다

만약 CPU가 윈도우11 지원 목록에 없다면 공식 방법으로는 설치가 어렵습니다

먼저 PC 상태 검사 결과를 확인한 뒤 해당 항목을 하나씩 점검해 보시는 것을 추천드립니다