쿠팡은 물류가 굉장히 잘 되어 있고
배송 속도도 빠르고 가격도 괜찮고
와우 멤버심이 있어요 이 4개를 동시에 들고 있죠
네이버는 유일한 체급이 맞지만 성격이 달라요
네이버가 쿠팡의 대항마처럼 보이지만
네이버는 플랫폼과 상인들이 많이 보여 있는거고
쿠팡은 직접 재고를 들어오게 하는거고 직접 배송하고 직접 책임지게 하는거예요
네이버는 장터를 깔아주고 장사는 알아서 해라 입장이지만
쿠팡은 자기가 다 팔고 다 보내고 욕도 자기가 다 먹는 타입이에요
네이버는 상품 다양성과 가격 비교도 잘 되고 검색 유입이 되어 있어요
근데 배송이 잘 안 되고 고객 경험이 통일 되어 있지 않고
문제가 생기면 누가 책임 져야 할지 몰라서 좀 그렇죠
쓱이나 롯데 온은 여기에 못 껴요