잘못 배달온 음식은 어떻게 처리해야 하나요?
요즘 배달앱을 통한 배달을 많이 이용하고 있는데요. 가끔 잘못 배달온 음식이 문앞에 놓여져 있는 경우가 있습니다. 여행다녀와서 2~3일 지나서 음식이 놓여진 것을 확인했는데요. 어떻게 처리해야 할까요?
오배송의 경우 문제인 것이 기사를 보니 배달관련 업체 측에서는 오배송으로 인해 발생한 음식에 대해서 처리할 아무런 법적 권한이 없다고 하네요. 이런 상황이라고 한다면 음식을 시켜 먹기 보다는 가서 사 먹는 것이 낫지 않나 싶네요. 괜히 배송도 하지 않은 음식이 와서 그걸 처리해야 하는 사람들의 불만도 많다는군요. 이에 대해서 법조계에서는 배달업체에는 오배송으로 인한 책임을 지게 해야 한다라고 하는데 어떻게 될지는 모르겠네요. 오배송으로 인해서 음식이 썩어서 부패하면 그걸 해당 주소에 사람이 책임지고 폐기했다는 내용이네요. 해당 음식의 판매업체나 고객 서비스 센터에 문의를 해야지 배달업체에는 문의해봤자 책임이 없다고 하니 해당 음식의 판매업체에 문의를 해봐야할 것 같네요. 그리고 잘못 배달된 음식은 아무렇게나 처리하기도 어려운 것이 점유이탈물횡령죄라는 것이 또 있거든요. 참 여러모로 어려운 것이 오배달된 음식 처리네요.
안녕하세요 대범한애벌래285입니다.
저두 그런경험있는데 직접 그 가게에 전화해서
음식 수거해가시라 우리집아니다 했었어요
우선 문앞에 놓여 있더라도 수취인이 아니기 때문에 함부로 처리할 수 없으셔서 곤혹스러우시겠습니다.
우선 배달 온 음식점이 봉투나 통에 적혀 있다면 전화를 하셔서 알린 후에 처리하시는 방법이 가장 좋은 방법일 것 같습니다.
아무래더 영수증을 보고 잘못 배달온 가게에 전화해서 이러한 사정을 말하시고 수거하시도럭해뷰세요.. 그게아니면 방법이없지요
저희 집도 지금까지 3-4번 경험한 적이 있는데
그런 경우 배달업체에 전화를 넣고 나서
기다리면 다시 배달하시는 분이 찾아오셔서 도로 갖고 갑니다.