고민상담
팀원들이 저보다 더 전문적인 기술 지식을 갖고 있을 때, 리더로서 어떤 태도가 바람직할까요?
IT 관련 프로젝트를 맡고 있는데, 팀원 두 명이 저보다 해당 기술에 대해 훨씬 깊은 지식과 경험을 가지고 있습니다.
지시하거나 피드백을 줄 때 "팀장님은 그 기술 안 써 보셨죠?"라는 식의 반응이 느껴질 때가 있어 당혹스럽습니다.
지식 격차가 있을 때, 리더로서 권위를 잃지 않으면서도 팀원들의 능력을 인정하고 조율하려면 어떤 접근이 좋을까요? 어떤 방식이든 어느 정도의 쪽팔림은 감수할 수 있습니다.
8개의 답변이 있어요!
리더가 반드시 더 많은 전문 지식과 기술을 가질 필요는 없지요. 리더는 일정 관리, 업무 배분, 환경 지원, 상부와의 커뮤니케이션 등 다양한 업무를 가지고 있습니다. 리더로서 팀원들이 더 좋은 환경에서 일할 수 있거나 커뮤니케이션을 통해 팀웍을 다져보세요.
팀원들의 경험과 지식을 인정하면서도 겸손하게 배우는 자세를 보여주세요.
질문을 통해 자연스럽게 의견을 듣고, 함께 해결책을 찾는 모습이 신뢰를 쌓는 길입니다.
자신이 모르는 부분은 솔직히 인정하고 배우려는 태도를 보여주면 권위도 유지되고 팀워크도 좋아집니다.
그리고 기술에 대해 모르는 부분이 있으면 적극적으로 배우겠다고 말하며 겸손함을 보여주세요.
이렇게 하면 자연스럽게 존중과 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
먼저 아래직원에게 푸대접을 받는다면 그팀은 잘 될 수 없습니다 먼저 그런식으로 말을 하는 직원과 서로를 존중하자고 약속을 한 후 당신의 장점을 살려서 그분야에대해서는 전적으로 힘을 실어주고 본인이 잘알고 잘하는 분야는 본인이 끌고간다고 마음을 먹고 일을 하시면 됩니다
리더의 덕목은 관용과 배려 입니다.
그리고 팀원이 장점을 끌어내주고 단점을 고칠수 있도록 지도 해주는것이 팀장의 덕목입니다.
이재용회장이 과연 반도체에 대하여 기술적인 측면에서 얼마나 알고 있을까요?
정의선회장이 자동차에 대하여 기술적인 면에서 얼마나 알고 있을까요?
팀장은 일잘하는 나보다 똑똑한 더많이 아는 팀원을 잘 이끌어서 프로젝트를 성공적으로 만들어야 합니다.
기술자가 사장이 되면 그 회사가 성공할 확율이 매우 적다고 합니다.
기술과 영업력, 관리력을 동시 가졌다면 모를까....
팀장이 부족한점을 팀원이 채워가며 팀을 이끄는 것입니다.
팀장이 모르는것은 과감하게 팀원에게 물어보고 정보를 습득해야합니다.
그리고 그 정보를 가지고 팀원이 기술을 발전시키고 프로젝트에 이용하기 위해 무엇이 필요한지 파악하고 확실한 써포트를 해주는 것이 팀장의 역할 입니다.
너 그거 하는데 필요한게 뭐야? 내가 해줘야 할게 뭐야? 라고 과감히 물어 보아야 합니다.
팀장은 팀내에서 결정권자 입니다. 필요한것이 무엇인지 왜 지원해야하는지 그것은 지원하지 못하는 이유가 무엇인지 명확하게 팀원에게 설명하고 내가 회사에 지원받을수 있도록 정보를 팀원에게서 얻어야합니다.
날개를 만드는 것은 팀원이 하지만 날개를 어떤 비행기에 장착하는지는 팀장이 해야 합니다.
타이어를 만드는 것은 팀원이 하지만 어떤 자동차에 장착할지는 팀장이 해야 합니다.
팀장은 관리자고 결정권자 입니다. 이 사항을 잊지 않으셔야 합니다.
팀원들이 리더보다 전문지식을 갖고 있을경우 리더는 이 지식을 적재적소에 맞게 배치하고 조율하는 역할을 하면 됩니다.
그리고 그에 따른 책임은 리더가 지는 모습을 보면 좋겠습니다.
안녕하세요
팀원들의 능력이나 기술같은건 인정을 해주고 리더는 사람의 관리라던지 사람들을 이끌고 하는부분에서
신뢰를 주는게 가장 좋다고 봅니다 상대방의능력인 인정해주되 본인이 팀장에 있는 능력도 부하직원들에게 어느정도 어필을 하셔야죠
팀원들이 팀장인 질문자님보다 더전문적인 기술지식을 가지고 있을때 리더로써 어떤태도가 바람직한가에 대한 제생각은요.
그러한 뛰어난 팀원들을 어떻게 활용해 더욱 효율적인 팀워크을 이끌어낼수있을지를 고민하고 적절한 포지션에 배치해 좋은결과물을 내도록 유도하는것이 바람직한 팀장의 모습이라고 생각합니다.
물론 그런뛰어난 부분에 대한 가르침도 가끔은 청하면서 질문자님또한 그경험을 통해 더욱 전문적인 기술지식을 함꼐 늘려나간다면 일석이조겠지요?