디지털·가전제품

엘지유플러스 인터넷,와이파이,티비 홈기기

엘지유플러스 인터넷,와이파이,티비. 홈기기 문의드립니다. 몇개월정도 요금미납으로 직권해지상태가 되어버려서, 미납요금을 다납부해도 바로 사용할수는없고, 직권해지 되기전에만 살리는게가능하다고 안내받아서, 가족명의로 신규가입했는데요. 그래서 이전명의자인 저는, 위약금도 내야하고, 2년정도이용한 약정기간도 이전되지않았습니다.

이방법밖에는 없었던걸까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하십니까. 질문에 관해서 답변드리겠습니다.

    직권해지가 되면 기존 계약이 완전히 소멸하므로 약정을 이어갈 수 없습니다. 가족 명의로 새로 가입하신 방법이 최선의 선택입니다.

    추가적으로 궁금하신 부분이 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.

    채택 보상으로 114베리 받았어요.

    채택된 답변
  • 안녕하세여 반가워요

    내추럴한꿀벌이예요! 저는 이렇게 생각합니다

    직권해지되면 재사용이 어려워요.

    미납금 납부 후 해제도 힘들죠.

    결국 신규가입이 최선이에요.

    위약금 부담은 아쉽지만요.

    약정 승계도 불가능하답니다~

    조금이나마 이 답변이 도움이 되셨길 바랍니다

    감사합니다.