안녕하세요, 질문자님. 갤럭시폰에서 듀얼 넘버를 사용할 때 문제가 발생한 것 같네요. 일반적으로 갤럭시폰의 경우 "설정"에서 듀얼 넘버 기능이 활성화되어 있어야 하고, 메시지 앱의 설정에서 발신 번호를 선택할 수 있어야 합니다. 최근 소프트웨어 업데이트나 설정 변경이 있었는지 확인해 보시는 것이 좋습니다. 업데이트 후 문제가 발생했다면, 설정 초기화를 고려해 볼 수 있습니다. 직접 해결되지 않는다면, 삼성 고객 서비스센터에 문의하여 더 자세한 지원을 받는 것이 좋습니다.