백화점 입점 업체의 직원이 자기 업체와 무관한 백화점 업무를 지시받을 경우에 거부할 수 있나요?

제 조카가 백화점에 입점한 건강식품 업체의 직원으로 일하고 있습니다. 며칠전에 백화점 매장 관리자로부터 건강식품 업체와 무관한 백화점 자체 업무를 도우라는 지시를 받았다고 합니다.

본인의 소속인 건강식품 업체에 이 문제에 관하여 문의하니, 현장의 상황에 따라 자체적으로 판한하라는 애매 모호한 답변을 들었다고 합니다.

이경우에, 백화점 입점 업체의 직원은 자기 업무와 무관한 백화점 관련 업무 지시를 거부할 수 있나요? 그리고, 거부의 결과로 인사상의 불이익이 발생하면 어떻게 대처해야 하나요?