약 알칼리성 클렌징폼 써도 여드름이 난다면 왜 그런가요?

약산성 클렌징폼을 쓰다가 계속 좁쌀 여드름이 나서 좁쌀에 좋다는 약알칼리성 폼클렌징을 썼는데요.

그럼에도 불구하고 좁쌀여드름이 난다면 왜 그런건가요?