캠핑난로를 샀는데. 반품중 파손이 되었다네요

제 잘못인가오

택배잘못인가요??

캠핑난로 한번 샀는데 제품 스트레스가 아닌

택배 스트레스가 오네요 어떻게 해야하나요....