AI가 발전하면서 피해가 큰 직종은
고객상담원, 단순데이터입력, 번역직종등이 타격을 입었다고 할 수 있는데
반복적이고, 규칙적인 직종이 아무래도 피해가 있다고 봅니다.
중요한건 직종이 없어진다는것보다는 직종이 사라지는게 아니라
직종안의 업무가 없어진다고 보는게 맞는듯합니다.
고객상담원도 1차적인 상담부분만 AI가 대체를 하지 2차적인 상담부분은 사람이 하고 있고
번역직도 역시 1차적인 번역을 AI가 대체하고 그 번역결과물을 사람이 다시 다듬고
하는 일을 하기 때문에 업무가 줄어든다고 합니다.