디지털·가전제품
로보락, 샤오미 제품은 어떻게 AS를 받아야되나요?
요즘 샤오미나 로보락 제품도 몇십, 또는 백만원을 넘는 제품도 있는데요.
이런 브랜드도 AS가 잘 되고 있나요?
어떻게 AS를 받을 수 있는지, 그리고 AS를 받는게 수월한지 궁금합니다.
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3개의 답변이 있어요!
서비스엔에서 담당하고 있어요. 전국에 지점이 14개정도 있기는 한데, 그래소 에이에스는 가능하니 믿고 구매하시고 사용하셔도 좋을듯해요
고객센터가 있습니다. 거기서 AS를 받으시면 됩니다. 저도 다이슨 제품을 구매하고 이상이 있어서 AS받았습니다. 무상서비스 기간도 있고요.
샤오미와 로보락 제품의 A/S는 주로 공식 서비스 센터를 통해 이루어집니다. 샤오미는 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 서비스 요청을 할 수 있으며, 로보락은 공식 홈페이지에서 A/S 접수를 진행할 수 있습니다. A/S의 수월함은 제품 종류와 문제에 따라 다를 수 있지만, 대체로 빠른 대응을 보입니다. 보증 기간 및 조건은 제품 구매 시 확인하는 것이 좋습니다.