로보락, 샤오미 제품은 어떻게 AS를 받아야되나요?

Question

요즘 샤오미나 로보락 제품도 몇십, 또는 백만원을 넘는 제품도 있는데요.

이런 브랜드도 AS가 잘 되고 있나요?

어떻게 AS를 받을 수 있는지, 그리고 AS를 받는게 수월한지 궁금합니다.

Answer 1

서비스엔에서 담당하고 있어요. 전국에 지점이 14개정도 있기는 한데, 그래소 에이에스는 가능하니 믿고 구매하시고 사용하셔도 좋을듯해요

Answer 2

고객센터가 있습니다. 거기서 AS를 받으시면 됩니다. 저도 다이슨 제품을 구매하고 이상이 있어서 AS받았습니다. 무상서비스 기간도 있고요.

Answer 3

샤오미와 로보락 제품의 A/S는 주로 공식 서비스 센터를 통해 이루어집니다. 샤오미는 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 서비스 요청을 할 수 있으며, 로보락은 공식 홈페이지에서 A/S 접수를 진행할 수 있습니다. A/S의 수월함은 제품 종류와 문제에 따라 다를 수 있지만, 대체로 빠른 대응을 보입니다. 보증 기간 및 조건은 제품 구매 시 확인하는 것이 좋습니다.