올인원 usb 리더기 윈도우 인식 문제에 대해 문의 드립니다?

usb 2.0 올인원 리더기를 가지고 구형 디카 cf메모리에 있는 사진을 옮기려고 하니 윈도우에서 인식이 안되네요. usb otg 케이블을 통해 스마트폰으로도 인식이 안되는데 어떻게 해야 인식시킬 수 있을까요?