시공을 못했는데 비용을 청구해요 ..

Question

저희 집 마루에 침대 커버 색이 빠져서 알아보는 중에 다들 마루를 뜯어내야한다 하셨는데 한 업체에서만 가능하다고 하셔서 믿고 맡겼습니다

1차 방문 견적 무료로 해주셨고 가능하다하여

2차 방문시 약품으로 테스트를 해보시더니 장판만 다 벗겨지고 안되겠다고 하셔서 철수하고 가셨는데

약품 비용과 출장비 모두 청구를 해버리시네요..

출장비는 드릴 생각이였는데 장판도 다 긁어놓고 가시고 사전에 상할 수도 있다는 말씀도 없었구요..

이 비용을 다 드려야하나요?

Answer 1

견적은 업체마다 다르겠지만

일반적으로 대부분 무료입니다

업체에서 가능하다해서 진행한 것인데

와서 진행하다가 안된다하고

약품비 출장비 청구하는 것은 사실 말이 안됩니다

증빙할 증거같은 것이 있다면

오히려 훼손에 대한 책임을 묻는 것이 정상적인 상황인 것 같습니다

Answer 2

1차 방문 같은 경우에는 어디가나 다 무료고요 2차 방문 같은 경우에는 본인이 될 거 같으니까 약품으로 테스트를 해본 건데 못 할 것 같으면 당연히 돈을 줄 필요는 없습니다 그렇게 준다는 거는 말도 안 되는 거고 솔직히 너무 날 강도라고 생각합니다

Answer 3

안녕하세요~~~~

제대로 시공도 안하고 그냥와서 엉망으로 하고 갔는데 돈을 달라고 하는건 말이 안됩니다.

미리 와서 확인하고 가능할때 본인이 할수 있다고 이야기 해야 하는 것입니다.

Answer 4

말도 안 되는 겁니다 본인이 처음에 안 되는 거를 시공했기 때문에 돈을 줄 필요는 없습니다 저런 경우 같은 경우에는 법적으로 해도 전혀 줄 이유가 없기 때문에 끝까지 돈을 주시면 안 됩니다 그런 업체가 아직도 있다는게 너무 신기하실 분이네요