쇼핑몰 사기 당했어요 어떻게 처리하셨나요?

상표명은 말하면 안될거같아서

일단 크리스마스에 엄마가 옷 시켜달래서 7만원 가량의 옷 두벌을 시켜드렸는데

오늘 검색해 보니 그 사이트가 소비자 고발원에도 접수된 사이트인걸

이제 알았어요 중국 판매자 같고 ,,,

오늘 옷이 왔는데 하나만 오고 사진과 전혀 다른 옷이 왔어요

저와 같은 경험을 하신 분 들은 어떻게 해결하셨나 해서요

일단 카드회 사에 사기 사이트에서 결제했다고 말해 놨는데

카드 회사에서 그 쇼핑몰에 돈이 안 가게 할 수 있나요?