번개장터 하자 있으면 환불 되나요??

Question

일단 사진에서 보여준 하자는 두 개였는데 제가 그거 말고는 더 없냐고 하니까 없다는데 만약 하자가 그거 말고 더 있으면 환불 되는건가요?? 아니면 안되나요? 안전결제 했습니다

Answer 1

안전결제로 거래 했다면 상품 수령 후 24시간 이내 반품 요청이 가능한 것으로 알고 있습니다. 판매자가 고려하지 않은 심각한 하자가 발견되면 운영 측에 이의를 제기하여 환불 요청이 가능할 수 있으니 문의해 보시기 바랍니다.