컴퓨터 에러코드 해결책이 필요합니다

Question

[오류 1002] : nProtect와의 통신 두절입니다

게임을 다시실행하시기 바랍니다

이런 문구가 뜸니다 해결할수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요

이런 문구 뜨면 진짜 답답하죠

게임 하려는 마음 딱 있었는데 막히니까 괜히 짜증나고요

오류 1002는 nProtect라는 보안 프로그램이 게임이랑 통신이 안 될 때 뜨는 오류에요

이럴 땐 우선 게임 껐다가 다시 켜보는 게 제일 간단하고그래도 안 되면게임 설치된 폴더 가서 nProtect 관련된 폴더나 파일 삭제해보고 게임 다시 실행해보는 것도 괜찮아요

백신 프로그램이나 윈도우 방화벽이 방해하는 경우도 있어서 잠깐 끄고 해보거나 예외 설정 해주면 되는 경우도 있어요

인터넷 연결도 확인해보는 게 좋아요
와이파이 말고 유선 연결로 해보거나공유기 껐다가 다시 켜보는 것도 방법이고요

이래도 안 되면게임 고객센터에 문의해서정확한 안내 받는 게 확실해요

잘 해결되면 좋겠어요