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예를 들어 계란 파동 때 콩나물국 집에서 계란을 넣어주지 못하였음에도 가격은 이전과 동일하게 받았습니다. 어떤 양념이나 간을 맞추기 위한 부수적인 재료도 아니고 중요한 비중을 차지하는 재료가 빠진 것이라면 가격을 좀 내려서 판매하는게 맞지 않을까요? 어떻게 생각하시나요?
2개의 답변이 있어요!
늠름한아나콘다156
안녕하세요. 늠름한아나콘다156입니다.
특정 상황에 잠시 넣을 수 없는 걸로
가격 변동을 한다면 판매자입장에서는 힘들것 같네요.
소비자 입장에서 이해가 안 가는건 아니지만 가격이 자주 바뀌면 거부감이 드니까요.
예시로 들어주신 계란파동으로 가격을 올린다면
손님이 떨어질테니 대신에 다른 유인책을 강구해봐야겠죠.
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까칠한호저172
안녕하세요. 까칠한호저172입니다.
물론 소비자의 관점에서는 그렇게 생각하는게 당연합니다. 그렇지만 판매자도 만약 그런 컴플레인이 들어온다면 콩나물국에서 콩나물이 없는 것도 아닌데 가격을 내릴 수 없다고 말할 수 있는 것이죠. 쌍방의 말과 근거를 들어보면 다 뭔가 그럴듯한 이유가 있을 것 같네요.