어카운트인포로 본인계좌 일괄지급정지 잘못눌렀습니다 자세한 해제방법이 궁금합니다

Question

어카운트인포라는 어플로 본인계좌 일괄지급정지를

신청했습니다 ... 제가 착각하고 미리해놓아야지

보이스피싱을 막는 건줄 알았습니다

궁금한것이

1. 농협과 우리은행 계좌를 정지했는데

아무지점이나 가면 되는 것인지

궁금합니다, 그리고 준비물이 궁금합니다

2. 제가 시간이 충분치 않아 어머니가 대리로 가서 해체가능한지도 궁금합니다, 준비물은 머가 필요할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

1.농협의 아무지점에서나 가셔도 지급정지를 푸실 수 있으며 신분증을 준비하시면 되세요

2.대리로 가서 지급정지를 해지하시려면 '개인임감증명서', '개인인감도장', '위임장', '대리인분 신분증'을 가지고 가주셔야 할 수 있을 거에요

Answer 2

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

1. 일단은 신분증 등을 지참하시길 바랍니다.

2. 위임장, 인감증명서, 본인신분증, 어머니 신분증 등이 필요할 수 있으나

금융기관마다 차이가 있습니다.